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救急車呼んだ女性、相手にされず死亡 フランス社会に怒り広がる ナオミ(22)「もう死にそう」オペレーター「あなたは死ぬでしょう」

国際


1: はっぱふみふみ@ガーディス ★ 2018/05/10(木) 18:05:45.38 ID:CAP_USER9

【AFP=時事】フランスで、ひどい腹痛に苦しみながら救急車を呼ぼうと緊急通報した若い女性がオペレーターにあざけられて相手にされず、数時間後に死亡していたことが分かり、国民の間に非難が広がっている。医療保険サービスへの予算増額を求める声も上がる中、仏検察当局は9日、捜査を開始した。

ナオミ・ムセンガ(Naomi Musenga)さん(当時22)は昨年12月29日、救急通報ダイヤルに電話し、深刻な腹痛を訴えた。遺族が最近になって入手した3分間の電話記録の中で、ムセンガさんはかろうじて聞き取れる小さな声で「体中が痛い」「もう死にそう……」などと話している。

ところが、通報を受信した女性オペレーターは「そのとおり、あなたは死ぬでしょう。皆と同じく、いつの日か」と応答。同僚と一緒になってムセンガさんの訴えをからかった後、医師に電話して往診を頼むよう告げた。

一人暮らしだったムセンガさんは5時間後、再び救急ダイヤルに電話。そこでようやく救急車が手配され、ムセンガさんは東部ストラスブール(Strasbourg)の病院に搬送されたが、到着後まもなく心臓発作で死亡した。

仏紙ルモンド(Le Monde)によると、検視解剖でムセンガさんは多臓器不全を起こしていたことが明らかになった。

ムセンガさんの姉妹のルワンジュ(Louange Musenga)さんは「人として、どうして今にも死にそうな人にこんなことが言えるのか、疑問に思わざるを得ない」とラジオ局フランス3アルザス(France 3 Alsace)に語った。

問題のオペレーターは停職処分を受けたが、検察によると「危機にある人を助けなかった容疑」で訴追される可能性がある。

ムセンガさんの死を受け、フランスでは医療保険制度に割く予算と資源を増やすよう求める声が再び高まっている。仏政府は既に大きな負担にあえぐ医療現場の問題に取り組み始めているが、ここ数週間にわたり医師らは病床不足で大勢の患者が廊下で寝ることを余儀なくされていると抗議しており、看護師をはじめとする医療従事者も人手不足と対応能力を上回る患者数をめぐって抗議を続けている。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180510-00000038-jij_afp-int

2: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:07:15.26 ID:c/iLN4BZ0
受け答えがひでぇ

 

3: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:07:27.35 ID:tfWmetkA0
仕事しろよオペレーター・・・・

 

6: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:08:13.89 ID:9ZJomW/k0
予算不足関係ない
こんな糞オペレーター日本にいない

 

28: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:13:47.42 ID:KsCPUyZN0
>>6
山形県で似たような事有ったよ
救急車呼んだら自分で病院行けだの言われて大学生死んじゃった奴

 

9: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:09:02.32 ID:qGIlN71T0
フランス人って基本意地悪だよな

 

18: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:11:12.36 ID:AMNleoRY0
>>9
でもそれをエスプリ()とか言ってありがたがるバカも多い

 

66: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:18:52.65 ID:B29WfDZe0
>>9
皮肉屋でもあるな

 

10: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:09:37.89 ID:bPEcssjR0
ケンシロウかよ

 

11: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:09:45.92 ID:F0plq6pA0
これがサヨクの憧れの国やぞwww

 

13: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:10:07.16 ID:MEyoIoR30
フランスの民度なんて、こんなもんだろ。

 

15: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:10:29.96 ID:7EIgFphN0
移民入れるからこうなる

 

19: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:11:18.89 ID:xp/1YVjZ0
病院が受け入れないからオペレーターもこうするしかないのかもしれないな

 

25: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:12:21.64 ID:kZVMN8kQ0
イタズラ電話なんかも多いのかもしれないけど、それでもこんな結果が受け入れられてはいかんやろ

 

35: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:14:49.48 ID:/TJ3aVW60
米と同じくらいの差別大国だけあるわ

 

37: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:15:09.87 ID:75yxslE40
フランスでも大したことがないのに救急車を呼んだりする事が多いんだろうな

 

50: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:16:33.93 ID:UmFz0U6N0
イントネーションから移民だと思われたとか?

 

56: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:17:25.31 ID:HdLVu5ra0

「もう死ぬ」
「ああみんないつか死ぬよw」

ヒドイんだけど、この答えはいかにもフランスっぽいとオモタ

 

76: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:20:21.63 ID:hhHfkvRO0
おフランス人は辛辣だからな

 

84: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:21:21.39 ID:Wooz3J0Z0
日本の独身オッサンもいずれこうなるだろうなぁ

 

111: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:24:02.79 ID:6FBa8Kx40
まあフランスだかんなぁ 日本人留学生でも嫌な目に遭った体験記みかけるし

 

119: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:25:19.03 ID:MHxaply40
中井貴一のハローダイヤルのCMに出てくるオペレーターよりムカつくわ

 

109: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:23:43.46 ID:+/DAHPnm0
日本も既に似たような状況だよ

 

139: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:27:43.28 ID:Ny5TJMfB0
住所を番地まで言えないと対応できないと言われた。
公園で倒れてる人がいたんだが。
横浜の話ね。

 

147: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:29:07.86 ID:g1K4tDM70
日本には救急車をタクシー代わりに使うアホがおるやん
あいつらがほんとに死にそうになって電話してきたらこうゆう対応もありやな

 

165: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:32:28.47 ID:KTWK9d4i0
身体が痛い時に思ったが救急車を呼ぶかどうか決める為に診察して欲しくなるよな

 

176: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:33:49.14 ID:1jq8S0E10
なんかもう予算以前に人間性の問題だろ
こんなオペレーターは金もらっても本質的に変わらない

 

258: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:46:39.82 ID:+WB3ZxIs0
フランス人の仕事のいい加減さは凄いから
労働をすることを嫌いすぎるとああなるのかって感じ

 

262: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:46:59.52 ID:giXAGf1h0
このケースに関しては知らないが、連絡があったのにきちんとした対応がなされなかったケースの裏には、きちんとした対応して馬鹿を見た事例が山ほどあるんだろうな

 

64: 名無しさん@1周年 2018/05/10(木) 18:18:41.41 ID:UEt7sY8v0

AI相手の話かと思った

AIならありそう

 

引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1525943145/