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H.I.S.ハワイ結婚式“ドタキャン”260件で大トラブル

国際


1: ガーディス ★ 2018/09/26(水) 23:37:11.82 ID:CAP_USER9
 売上高6000億円超、海外旅行の取扱額は業界2位を誇るエイチ・アイ・エス(以下HIS)。同社が企画したハワイにおける結婚式プランをめぐり大トラブルが持ち上がっている。

「今は、落胆と怒りしかありません」

そう語るのは10月に挙式を予定していたA子さん。彼女はHISが企画するハワイ・オアフ島の結婚式場「ザ・クラウチングライオン」(以下CL)での挙式プランに申し込み、8月中に代金百数十万円を払い込んだ。CLは9月1日に開業予定の新しい式場。A子さんはハワイの青い海を望む同会場での挙式を待ち望んでいた。

ところが9月4日、HISから耳を疑う知らせが届いた。CLの施工遅れによる式場のキャンセル。なぜもっと早く知らせてくれなかったのか、と抗議するA子さんに対し、HISの担当者は謝罪するのみ。代金返金のうえ補償金20万円を支払うと説明されたが、すでに予定を組んでいる親戚、友人たちの都合はどうなるのか……。A子さんは途方に暮れた。

同プランに申し込んでいた別の男性は、HISから送られてきた報告の手紙に対して憤る。

「そこには〈本来であれば「当社の関与し得ない事由」に該当する事案でございますが〉などと書かれており、謝罪の言葉もありません」

CLを運営するハワイ企業の代表者は週刊文春の取材に対し、「(工事の進行状況は)弊社はもちろん、HIS社も常に把握しておりました」とし、遅れの理由はハワイの悪天候の影響だとした。責任の所在については「(CL社は)式場の運営が業務となっておりまして、HIS社がお客様と契約をされており、販売内容についての責任は全てHIS社にお任せしております」と説明。

いっぽうHISは、CLの9月オープンが難しいと判断したのは8月15日だとし、施工遅延はあくまで所有者が選定した建築業者によるものであるが、「お客様の心情を鑑みて、お見舞金を支払うことといたしました」と回答した。同社を通じてCLでの挙式を申し込んだのは260組にのぼるという。

HISの対応、顧客の怒りの声など、9月27日(木)発売の「週刊文春」で報じている。

2018年9月26日 16時0分 文春オンライン
(「週刊文春」編集部/週刊文春 2018年10月4日号)

http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15359946/

22: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:43:32.24 ID:hwSr8VBr0
ハワイで予定通りに工事が進むわけないだろw

 

2: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:38:36.24 ID:gCELErFk0
潰れればいい

 

3: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:39:17.80 ID:BT6dfZlM0
HISで結婚式など将来絶望カップルとしか言いようがない

 

941: 名無しさん@1周年 2018/09/27(木) 02:49:13.92 ID:kVz+7PLw0
>>3
厳しすぎるだろ・・

 

893: 名無しさん@1周年 2018/09/27(木) 02:35:29.19 ID:HUSNeKo/0
>>3
やっぱてるみくらぶ一択だよな

 

4: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:39:26.29 ID:gr+pLFgq0
旅行代理店はホントに害悪だな
各地のホテルも部屋押さえすぎ

 

6: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:40:06.36 ID:RApi1ObK0
日本でやれよ。

 

7: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:40:44.10 ID:MvczNJd80
>>6
まさにそれ

 

270: 名無しさん@1周年 2018/09/27(木) 00:35:20.14 ID:ATqZJlQd0
>>6
国内だと嫌な親戚同僚まで呼ばないといけないし。

 

470: 名無しさん@1周年 2018/09/27(木) 01:18:11.89 ID:cOzTHX3g0
>>6
海外の結婚式だと
呼びたくない奴を呼ばなくてすむからな

 

8: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:41:02.52 ID:NALJPMEM0
HISなら仕方がない

 

9: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:41:14.56 ID:BT6dfZlM0
そもそもHISでチープな結婚式をするくらいなら、結婚式の費用を今後の生活資金にまわしたほうが無難

 

14: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:42:03.41 ID:3jEMfWY10
これは20万とかって話じゃないな

 

15: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:42:15.71 ID:MZlZ49+t0
招待客への影響大きいのに酷い対応だな

 

20: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:43:12.07 ID:jHm7X0mw0
正直言うと、招待されても海外だと行くの面倒なんだよ

 

34: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:45:48.97 ID:Yytl3H570
海外で式を挙げるんなら二人でやれ。もしくは親戚の費用分も出せ。
呼ばれる方は迷惑

 

100: 名無しさん@1周年 2018/09/27(木) 00:01:18.42 ID:cK4AL5Xm0
>>34
普通は親戚のだすけどさ。

 

42: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:47:36.95 ID:A0rN1viL0
「20万」は、出席者への「お詫び状」と「菓子折り代」に消えるんやで。

 

43: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:47:59.80 ID:ZXZEewnI0
式場が出来上がらなかったって本当にHISのせいじゃないじゃん
「うちのせいじゃないけど、可哀想だからお見舞いに20万あげるね」って優しいと思うけどなあ

 

46: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:48:08.01 ID:9eY7oYTf0
ハワイの何が楽しいんだ
海の綺麗さなら沖縄だって負けてないぞ

 

55: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:50:33.88 ID:g/hMCwg50
ハワイタイムを計算出来なかったHISが悪い
基本的に海外は期日まで終わらせることなんてない

 

56: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:50:53.48 ID:U5PudYKY0
建物が未完成なのにリスクの高いプランを組んだHISが悪い

 

69: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:53:07.86 ID:zxHqo+y+0
怪しい企業だったら返金すらされないのに

 

71: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:54:43.07 ID:cjiibr+50
HISってこういうことよくやるから最初から期待しない方が良い

 

75: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:55:23.98 ID:b8xrPcA20
うーん、折角海外で結婚式を挙げるなら、もっと信頼できる業者を選んだ方が良かったんでないの?
所詮hisだし、とか思っちゃうわ。
大切な行事だからこそケチらずにさ。

 

76: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:55:24.21 ID:TFGSlaf/O
発覚20日後にテヘペロメールはないわ。

 

83: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:56:47.56 ID:I60O2HpX0
HISに何を期待してるんだ?
お値段相応だからこの程度のリスクは織り込み済みだろ?

 

92: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:59:09.54 ID:3kH+PMlL0
なぜ現在建設中の全く中身が分からないところで結婚式やろうとするかなあ・・・

 

87: 名無しさん@1周年 2018/09/26(水) 23:57:20.19 ID:VGvr0BaB0
まあ人生こういう事もある

 

引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1537972631/