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Amazon社員がネットショップから金銭を受け取り、都合の悪いレビューを削除していた不正が判明 

IT


1: きらら ★ 2018/09/21(金) 03:59:27.71 ID:CAP_USER9
各国でネット通販のシェアを握っているアマゾンですが、アメリカの社員らがネットショップから賄賂を受け取ってネガティブなレビューを削除していたことが明るみになりました。
レビューに対する信頼が根底から崩れるのではないかと注目を集めています。
この事実を報じたのは、コンピューター関連のWEBサイト「ヴェルジェ」。

アマゾン社内に詐欺集団が存在し、ネットショップから金銭(300ドル)を受け取ることを引き換えに否定的なレビュー削除、他にもレビュアーのメールアドレスや(競合に有利になる)販売情報を渡すなどの便宜を図っていたとのこと。
かねてからレビューの信頼性が取りざたされてきましたが、アマゾン側の対応が注目されます。

http://news.livedoor.com/article/detail/15324110/

3: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:00:43.83 ID:fsvKmQIL0
通販会社がこれやったら終わった感がある
理不尽な評価もあるけどな

 

12: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:09:56.58 ID:oTT2U4mt0
はい知ってた

 

13: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:09:56.73 ID:rcpw9e3O0
企業が大きくなり過ぎると色々管理できなくなるな

 

15: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:15:03.14 ID:CYF9U12C0
俺もアマゾン結構利用するけど
レビュー投稿するのは10回買い物して一件くらいだけど
思うに買ってから半年1年経過しないと良い悪いなんて判断できないから
投稿が億劫になるからと思えるのだけど
レビューを頻繁に投稿する人をある意味尊敬するわ。

 

489: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 07:54:08.70 ID:T91s+2Wd0
>>15
ああいうのも自己承認欲求を満たすためだと思う

 

739: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 09:29:56.63 ID:FsiLWkr50
>>15
良かったレビューはしようと思わないけど悪かったレビューはしたくなるのが人間だからなぁw

 

26: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:22:37.55 ID:c+eBDK9/0
なんでバレたん?

 

782: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 09:42:33.17 ID:b3EgDK2K0
>>26
「なんで俺が書いたレヴューが消えてんだ?」って話が何件も出ればバレるだろ

 

27: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:23:29.31 ID:FiigJwkk0

俺はAmazonでレビューを書こうととすると

お客様のこの製品に関する以前のレビューは、カスタマーレビューガイドラインに準拠していませんでした。製品または出品者との関係が偏っていると見なされるお客様からのレビューに関しては、Amazonでは受け付けていません。

こういうメッセージが出てきて書けない
意味がわからない

 

34: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:28:45.53 ID:MYBYX2QD0
>>27
そういう場合は、まず星5つで絶賛のコメントを書き込むんだよ。
んで、掲載されたら、その後に星1つに減らして、編集で本来のダメダメコメントに訂正掲載する。

 

29: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:23:45.37 ID:Q/FsweYt0
Amazonのレビューへの信頼性なんでそもそもないだろ
かなり前から中華企業がサクラレビューを何百も入れてる異常な状態だよ

 

35: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:29:57.69 ID:2MHtt1kg0
昔からこの手のレビューはさくらがやってると・・・

 

46: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:36:45.36 ID:MbMFBuva0
こんなのは想定内だべ

 

55: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:42:42.06 ID:p2viHi340
レビューの評価高かったのでダイエットサプリ買ったんですけど効果ありませんでした

 

822: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 09:56:19.83 ID:WZi5KkRm0
>>55
そもそも飲んで痩せる薬があったらそれは毒だよ
動物の仕組みを勉強しなさい…

 

62: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:47:01.77 ID:5/lyqegS0
三木谷の楽天ではあったりまえだろ?
金すら取らない良心的な会社だよね

 

63: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:48:57.56 ID:XDIQd0fC0
まだ届いていませんが期待を込めて星5つ!w

 

70: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 04:54:16.33 ID:3YxFvluo0
自浄作用働いてるようだし、いいんでないの
組織的なことでなく個人がやってたんだろ

 

83: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:04:39.46 ID:9nhJnbvX0
低評価も子供が書いたのかクソみたいな内容があるからな
商品自体に関係のない、手続きや輸送に関しての不満とか自分がミスしたのに愚痴とか

 

96: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:11:06.40 ID://IZj0lY0

覚えてるマイナスレビューで、パソコンを開くとき、異音がするとか書いてあって、
そーなのか・・
と、少し、不安を持ちながら購入してみたら、ほんのわずか、確かに音がするけど、プチッというような音。
アホかと思った。

羽毛布団でも、分厚から重い、とか書いてあって、これも購入してみたら、重いわけない。
羽毛布団は厚みのあるサイドの羽毛が支えになって、体に乗っからないから。
バカバカしいったらありゃしない。

マイナスレビューって、ただ、悪口書きたいだけだな。

 

123: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:26:31.90 ID:vtf5yhnp0
別組織で目安箱作らないとダメだろね

 

125: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:27:31.87 ID:kLWnBVSR0
まるで食べログ

 

146: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:43:03.02 ID:p/GrGDGk0
価格コムもこんなのやって勢い落としたよね

 

147: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:43:06.08 ID://IZj0lY0

悪いレビューで信用できるのは、文面から怒りがにじみ出てる場合に限る。

そうでない場合、あまり、信用ならない。

 

177: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:58:37.53 ID:HOeGSEng0
前々からレビューがポリシー違反でもないのに
勝手に消されるって沢山の人が経験してたよな
やっと明るみになったのか

 

196: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 06:08:37.01 ID:yg5vTPCZ0

スーツケースが「鍵が入ってませんでした」の低評価が多くて謎だったが、
TSAロックを知らないだけってオチのことがあった
同じスーツケースのレビューに傷が多いとも書いてあったが、たぶん表面のビニールをはがしていないだけで商品はキレイだったわ

信じられないくらいのアホって居るから企業が言われなきクレームを受けるんだな

 

222: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 06:22:48.07 ID:ah2PY0r30
>>196
サイズを間違えて使えませんでした…で星1とかな。可哀想になるよ販売会社が(笑)

 

197: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 06:08:42.33 ID:Zl5Kd+Oa0
楽天よりAmazonが信用できると思ってたのにな。
食べログよりGoogleが信用できる方がまだあるだけましか、Googleにやってもらった方がいいな。

 

200: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 06:10:55.50 ID:4RIblRvq0
育毛剤を買ってすぐレビューするやつ

 

157: 名無しさん@1周年 2018/09/21(金) 05:49:54.74 ID:u9FIDkAC0
多かれ少なかれ操作や偏向はあるだろうな

 

引用元: http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1537469967/